MapfreSeguros 

No Brasil desde 1992, a MAPFRE é parte do grupo espanhol que forma uma das maiores empresas de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e pesquisa do mundo. Sólida e inovadora, a companhia está presente em 49 países e nos cinco continentes.

Especialista nos segmentos em que atua, a MAPFRE opera com bases de negócios sustentáveis e, no Brasil, é dividida em unidades de Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros (por meio do GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE), Assistência e Pesquisa e Desenvolvimento (CESVI BRASIL). A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população.

A unidade MAPFRE Investimentos é especializada na gestão de fundos de investimentos que atendem aos segmentos de pessoa física, jurídica e institucional, totalizando hoje a administração de mais de R$ 7 bilhões em recursos. Com a unidade MAPFRE Consórcios, a companhia opera no mercado brasileiro para melhorar o padrão de vida de seus clientes e auxiliar quem quer investir. A área conta com mais de R$ 400 milhões em cotas de crédito comercializadas e R$ 125 milhões em bens entregues.

No segmento de Capitalização, oferece opções para que pessoas físicas e jurídicas poupem dinheiro por meio de pagamentos de títulos únicos ou mensais com a unidade MAPFRE Capitalização. Em quatro anos de operação, a área superou a marca de 450 milhões de títulos emitidos e mais de três mil premiados em sorteios. A unidade MAPFRE Previdência e Vida Resgatável desenvolve planos individuais e empresariais com um portfólio completo de produtos. Com R$ 1,5 bilhão de ativos administrados, propõe ferramentas para proteger o seu futuro e o da sua família.

Para atender o mercado de saúde, a unidade MAPFRE Saúde chegou com um novo modelo de prestação de serviço, com foco na participação ativa da vida cotidiana de seus beneficiários, oferecendo apoio e suporte. Com pouco mais de um ano de atuação, a área conta com uma rede credenciada própria em São Paulo, no Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul, além do Programa Vida Saudável como diferencial, com foco em promoção à saúde e prevenção.

A unidade MAPFRE Assistência, representada pelas marcas Brasil Assistência, MAPFRE Assistance e MAPFRE Warranty, é especializada no atendimento a empresas referências no mercado como montadoras multinacionais, seguradoras e instituições financeiras, trabalha para mais de 27 milhões de usuários no Brasil, registrando cerca de um milhão de atendimentos por ano.

O CESVI BRASIL (Centro de Experimentação e Segurança Viária) contribui para o desenvolvimento do mercado de seguros e oferece treinamentos voltados para os segmentos reparador e segurador, com conteúdos técnicos e práticos. É o único centro de pesquisa brasileiro dedicado à segurança viária e veicular e o primeiro da América Latina a ser membro do RCAR (Research Council for Automobile Repairs), um conselho internacional de centros de pesquisa com os mesmos objetivos.

Com o objetivo de contribuir com a formação do cidadão e disseminar valores e cultura para a sociedade, a Fundación MAPFRE tem iniciativas com cinco focos de atuação: Prevenção, Saúde e Meio Ambiente; Cultura; Segurança viária; Ciências do Seguro e Ação Social.

América Latina

Aplicando seus princípios institucionais e empresariais de atuação ética, especialização, descentralização e coordenação estratégica, a seguradora encontrou nos países da América Latina uma grande opção para sua expansão.

Após uma fase de aproximação iniciada nos anos 70, em 1984 começaram as primeiras aquisições e hoje a empresa é a principal multinacional de seguros da América Latina ( a número 1 no ranking de Não Vida na região).

Hoje a América Latina representa 38% dos prêmios e 29% dos lucros globais da MAPFRE. A estratégia regional da Companhia consiste em crescer e consolidar a sua posição de liderança nos mercados onde já é líder, e aspira conquistar essa presença em todos os mercados onde está presente.

Princípios MAPFRE

A MAPFRE Seguros acredita que ser uma boa companhia seguradora é oferecer seguros de alta qualidade, excelência no contato com quem é ou não segurado e uma prestação de serviço ágil e eficiente, seja na ocorrência de um sinistro (acidente, eventualidade) ou na simples solicitação de um atendimento.

E, em todos estes momentos, nós não falamos com clientes, mas com pessoas. Por isso, praticamos e acreditamos em uma linguagem humanizada, não contratual. Queremos que você se sinta satisfeito ao falar conosco e ser um segurado – desde sua experiência em nosso website até a contratação e utilização de nossos produtos e serviços.

Para saber mais sobre a empresa, clique aqui.

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